KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. Maddesi Uyarınca Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Nisan 2025
Veri Sorumlusunun Kimliği
Vergi Mükellefi / Gerçek Kişi: AYŞENUR AKBIYIK
Marka / İşletme Adı: Mümin Kayış Coaching
Web Sitesi: muminkayis.com
İletişim: destek@muminkayis.com
AYŞENUR AKBIYIK(“Mümin Kayış Coaching”) olarak, KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi aydınlatmak isteriz.
İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Veri Türleri | İşleme Amacı |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Hesap ve sözleşme yönetimi |
| İletişim | E-posta, telefon | Hizmet sunumu, bildirim |
| Müşteri İşlem | Satın alma, program bilgileri | Hizmet ifası |
| Özel Nitelikli — Sağlık | Vücut ölçüleri, hedefler, sağlık beyanları | Kişisel program hazırlama (açık rıza ile) |
| Finansal | Ödeme onay kaydı, fatura bilgisi | Muhasebe, yasal yükümlülük |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, giriş logları | Güvenlik, doğrulama |
* Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veri kapsamındadır; yalnızca açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir (KVKK m.6).
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
| İşleme Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Üyelik ve hesap oluşturma | Sözleşmenin kurulması (m.5/2-c) |
| Ödeme ve fatura işlemleri | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Kişisel program hazırlama | Sözleşme ifası (m.5/2-c) |
| Sağlık verisine dayalı program | Açık rıza (m.6/2) |
| Müşteri desteği ve şikayet yönetimi | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Yasal kayıt ve muhafaza zorunlulukları | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı
- Ödeme/Sanal POS Sağlayıcıları: Ödeme işleminin güvenli şekilde tamamlanması; kart bilgileri tarafımızca depolanmaz.
- E-posta ve Bildirim Servisleri: Sipariş onayı, hizmet bildirimleri ve destek yazışmaları.
- Yetkili Kamu Kurum/Kuruluşları: Yasal zorunluluk çerçevesinde, talep halinde paylaşım yapılır.
Yurt dışına veri aktarımı, KVKK m.9 kapsamında gerekli güvencelerin sağlanması koşuluyla yapılabilir.
Veri Saklama Süreleri
- Ödeme ve fatura kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl
- Sözleşme ve sipariş kayıtları: 6098 sayılı TBK ve 6502 sayılı TKHK gereği 10 yıl
- Kullanıcı hesap verileri: Hesap aktif olduğu süre + silme talebinden itibaren 30 gün
- Sağlık/program verileri: Hizmet süresi + 1 yıl (ihtilaf durumuna karşı)
KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
- Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini talep etme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın tazminini talep etme
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (doğrulama için) ve talebinizin açık ifadesiyle birlikte destek@muminkayis.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurular, KVKK m.13/2 uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Talebin niteliğine göre ücretsiz yanıt verilir; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesi uygulanabilir.